Veel gestelde vragen
Heeft u vragen? Wij hebben de antwoorden!
Onze groepsreizen zijn momenteel vooral geschikt voor reizigers van ongeveer 18 tot en met 45 jaar. We hanteren deze richtlijn om een goede groepsdynamiek en harmonie binnen de groep te behouden, zodat deelnemers qua interesses, energie en reisbeleving goed bij elkaar passen. Hierdoor ontstaat vaak een prettigere en meer ontspannen reiservaring voor iedereen.
Je kunt onze groepsreizen gewoon alleen boeken. Veel deelnemers reizen zelfs solo. Juist dat maakt een groepsreis zo leuk. Je leert snel nieuwe mensen kennen en beleeft samen een bijzondere ervaring. Natuurlijk is het ook gezellig om iemand mee te nemen, zoals een vriend, vriendin of partner. Beide opties zijn dus helemaal mogelijk.
Ja, tijdens het Reset Weekend ben ik zelf aanwezig als oprichter van FMTS. Ik loop misschien niet rond met een vlaggetje zoals een traditionele reisleider, maar ik ben er wel om de groepsreis te hosten, alles soepel te laten verlopen en ervoor te zorgen dat iedereen zich welkom en op zijn gemak voelt.
In het geval van vertraging is het belangrijk dat je ons zo snel mogelijk informeert via het telefoonnummer dat je van ons ontvangt in de reisdocumenten vóór vertrek. Zo kunnen we met je meedenken en indien nodig de planning of aankomstafspraken aanpassen.
Ja, dat kan. Tijdens het boekingsproces wordt er naar speciale (dieet) wensen en allergieën gevraagd waar wij rekening mee kunnen houden tijdens de reis.
Wil je graag zeker weten of de reis bij jouw persoonlijke situatie past?
Neem dan gerust contact met ons op, dan denken we met je mee.
Beide reizen zijn over het algemeen niet fysiek intensief. Tijdens het Reset Weekend ben je wel iets meer in beweging door activiteiten, maar deze zijn laagdrempelig en voor de meeste mensen goed te doen.
Helaas is deze reis op dit moment niet geschikt voor mensen met beperkte mobiliteit. Het programma is zo opgebouwd dat deelname aan de activiteiten een belangrijk onderdeel van de ervaring is, waardoor het lastig is om het goed aan te passen wanneer dit niet mogelijk is.
Sicilië ligt binnen Europa, waardoor je kunt reizen met een geldige ID-kaart. Heb je alleen een paspoort? Dan is dat uiteraard ook gewoon geldig om mee te reizen.
Voor een reis naar Sicilië zijn er geen verplichte vaccinaties.
Nee, je bent niet verplicht om een reisverzekering af te sluiten. Toch adviseren we het wel, omdat er tijdens een reis altijd iets onverwachts kan gebeuren. Denk aan medische hulp, vertraging, verloren bagage of annuleringen. Een reisverzekering kan veel zorgen en extra kosten voorkomen, zodat je onbezorgd kunt genieten van je reis.
Als de groepsreis niet doorgaat, bijvoorbeeld door onvoldoende deelnemers of onvoorziene omstandigheden, word je hier zo snel mogelijk over geïnformeerd. Je ontvangt in dat geval een volledige terugbetaling van het reeds betaalde bedrag, of we bieden je de mogelijkheid om kosteloos om te boeken naar een andere reisdatum of reis.
Ja, je kunt je boeking in sommige gevallen nog wijzigen, afhankelijk van de beschikbaarheid en onze wijzigings- en annuleringsvoorwaarden. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op, dan kijken we samen naar de mogelijkheden.
Kamergenoten worden vooraf door ons ingedeeld op basis van beschikbaarheid en om een zo prettig mogelijke match binnen de groep te creëren. Reis je liever met iemand samen? Dan kun je dat natuurlijk vooraf bij ons aangeven.